Vue d'ensemble

Entreprise :
LMI Recrutement & Associés recherche un Chargé d’Assistance Espagnol Anglais H/F pour l’un de ses clients : une filiale d’un très grand groupe français créée il y a 20 ans et spécialisée dans le domaine de l’assistance automobile au niveau européen (B to B exclusivement).

Poste :
Vos missions sont les suivantes :

  • Répondre aux appels téléphoniques de chauffeurs en difficulté.
  • Mettre en place des solutions d’assistance adaptées (dépannage, remorquage, avance de fonds…).

Informations complémentaires :

Horaires :

  • 34H hebdomadaires.
  • Amplitude horaire : 6H/23H : vous travaillez 6h50 par jour en continu avec 45 minutes de pause déjeuner 5 jours par semaine.
  • Vous connaissez votre planning 1 à 1,5 mois à l’avance et travaillez au maximum 2 WE par mois.

Profil :
Idéalement de formation BAC+2, vous disposez d’un excellent sens du relationnel et vous parlez couramment : le Français, l’Espagnol ET l’Anglais .

En plus d’être à l’aise au téléphone et avec la bureautique, vous possédez un très bon sens de l’organisation ainsi qu’un goût prononcé du contact client.

Poste à pourvoir sur Lyon 3 (proximité Métro et Tram).

INTERIM de 12 Mois en vue de CDI


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