Vue d'ensemble

Entreprise :

LMI Recrutement & Associés recherche un Chargé d’Assistance Allemand H/F pour l’un de ses clients : une filiale d’un très grand groupe français créée il y a 20 ans et spécialisée dans le domaine de l’assistance automobile au niveau européen (B to B exclusivement).

Poste :

Vos missions sont les suivantes :

  • Répondre aux appels téléphoniques de chauffeurs en difficulté.
  • Mettre en place des solutions d’assistance adaptées (dépannage, remorquage, avance de fonds…).

Informations complémentaires :

  • Rémunération :
    • Taux horaires de 11,98€.
    • + Frais de transport remboursés à 60%.
    • + Tickets restaurants.
    • + Majorations heures décalées et WE.
    • + Avantages.
  • Horaires :
    • 34H hebdomadaires.
    • Amplitude horaire : 6H/23H : vous travaillez 6h50 par jour en continu avec 45 minutes de pause déjeuner 5 jours par semaine.
    • Vous connaissez votre planning 1 à 1,5 mois à l’avance et travaillez au maximum 2 WE par mois.

Profil :

Idéalement de formation BAC+2, vous disposez d’un excellent sens du relationnel

Vous parlez couramment : le Français l’Anglais ET l’Allemand

En plus d’être à l’aise au téléphone et avec la bureautique, vous possédez un très bon sens de l’organisation ainsi qu’un goût prononcé du contact client.

Poste à pourvoir sur Lyon 6 (proximité Métro et Tram).

Date de prise de poste : Novembre 2020.

Mission d’Intérim de 12 mois puis CDI.


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