La première étape de la présélection des candidats est une analyse de la forme et du fond du CV. Les candidats dont le profil correspond au besoin sont tous soumis à un même questionnaire dont l’objectif est d’unifier les réponses et d’évaluer plus facilement les différences de fonds. Ce travail sur documents est généralement complété par un entretien téléphonique. Bien maîtrisé, il est un outil remarquable de présélection.